TurisOne Manual Oficial

Licença, Biometria & PIN de Segurança

Proteção de ponta a ponta: gestão de cotas por dispositivo, desbloqueio biométrico instantâneo e privacidade sob a LGPD.

Como Funciona a Gestão de Cotas por Licença

O TurisOne Check-In adota o modelo de licenciamento device-based (baseado no hardware do dispositivo). Ao adquirir um pacote, você recebe uma Chave Mestre de Licença única com a cota exata contratada:

  • Pacote Single: 1 smartphone ou tablet autorizado.
  • Pacote Dupla: Até 2 aparelhos simultâneos com a mesma chave.
  • Pacote Equipe: Até 5 aparelhos simultâneos com a mesma chave.
  • Pacote Frota: Até 10 aparelhos simultâneos com a mesma chave.

A Assinatura Digital de Hardware (Hardware ID)

No primeiro momento em que o aplicativo é ativado, ele gera uma Assinatura Criptográfica de Hardware única e anônima no navegador. Essa assinatura identifica o aparelho sem violar sua privacidade e sem coletar IMEI, número de telefone ou dados pessoais.

Quando você reabre o aplicativo, ele reconhece instantaneamente que aquele aparelho já está autorizado e não consome novos slots da sua cota.

Ativando Múltiplos Celulares na Mesma Agência

Se a sua agência adquiriu um pacote Dupla, Equipe ou Frota, o processo de ativação da equipe é extremamente simples:

  1. Envie a Chave Mestre (ex: T1CK-ABCD-1234-EFGH) para o WhatsApp dos guias e motoristas que farão as viagens.
  2. Cada operador abre o aplicativo no seu próprio smartphone e cola a mesma chave no campo de ativação.
  3. O servidor valida a requisição e decrementa automaticamente uma vaga da cota disponível.
  4. Se a cota limite for atingida, novas tentativas de ativação receberão um aviso amigável solicitando um upgrade ou liberação de vaga.

Desbloqueio por Biometria (Touch ID / Face ID)

Para que o guia não precise digitar senhas no meio do embarque movimentado na porta do ônibus, o aplicativo integra a tecnologia nativa WebAuthn:

Acesse a aba CONFIG

No aplicativo, toque na aba CONFIG no topo ou no menu lateral.

Ative a opção "Autenticação Biométrica"

Toque no botão para ativar a biometria. O smartphone exibirá o leitor de impressão digital ou o sensor de reconhecimento facial do sistema (Face ID no iPhone ou Biometria no Android).

Confirme seu dedo ou rosto

Pronto! A chave criptográfica pública é armazenada na área segura do aparelho. A partir de agora, ao abrir o app, basta um toque biométrico para acessar as viagens.

PIN Numérico de Contingência

E se o guia estiver com as mãos molhadas pela chuva, usando luvas de frio ou se o sensor de digital do aparelho falhar?

O TurisOne Check-In disponibiliza o PIN Numérico de Contingência (de 4 a 6 dígitos numéricos). Ele serve como alternativa rápida e infalível de desbloqueio na porta do ônibus, garantindo que o operador nunca fique travado do lado de fora do sistema.

Bloqueador Automático por Inatividade

Em conformidade com a LGPD e as normas de segurança do turismo, se o guia deixar o smartphone sobre o painel do ônibus ou na recepção do hotel, o sistema protege os dados dos passageiros bloqueando a tela automaticamente.

Na aba CONFIG, você pode parametrizar o tempo de bloqueio por inatividade:

  • 5 minutos: Máxima segurança para locais públicos movimentados.
  • 10 minutos: Recomendado para o dia a dia de viagens rodoviárias.
  • 15 ou 30 minutos: Maior comodidade durante a operação a bordo.
  • Desativado: Mantém a tela liberada sem exigir reautenticação.

Limpeza de Cache ou Troca de Smartphone (Transferência de Licença)

Se você apenas limpou o cache do navegador no mesmo aparelho, basta tocar em "Restaurar pelo Google Drive" ou "Restaurar de Arquivo (.t1checkin)" diretamente na tela inicial de ativação para recuperar sua licença e todas as suas viagens com 1 clique.

Já se o seu celular quebrou, foi formatado ou você comprou um aparelho novo, a licença vinculada ao aparelho anterior precisará ser transferida:

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Transferência de Dispositivo via Suporte WhatsApp: Tenha em mãos a Chave de Ativação que você recebeu por e-mail no momento da aquisição da licença e envie uma mensagem para o Suporte Técnico do TurisOne Check-In no WhatsApp (+55 21 97177-1176). Nossa equipe libera a transferência da licença para que você possa restaurar seu backup do Google Drive ou arquivo .t1checkin diretamente no novo aparelho!